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Avisos automáticos: definir mensaje de las notificaciones enviadas automáticamente desde GCI.
Correos automáticos: armar el contenido de los correos que se envían automáticamente.
Documentos GCI: definir cuáles documentos de GCI se desean publicar.
Preguntas frecuentes: habilitar o deshabilitar las preguntas frecuentes genéricas qué se desean mostrar y agregar todas las que falten.
Agenda de contactos: agregar los contactos que se le van a disponibilizar a los propietarios en la app.
Consultas: definir quienes serán los encargados de atender las solicitudes ingresadas por el formulario de consultas de la app.
AVISOS AUTOMÁTICOS
Cuando se realiza una venta de un inmueble, en GCI, se pueden ingresar datos En este módulo se deben configurar las notificaciones automáticas que puede recibir un propietario a lo largo de todo el su proceso de ventascompra. En este módulo se encuentra el listado de todos los hitos que existen en GCI para configurar si se desea enviar o no una notificación automática a partir de estos hitos.
Por cada hito tema, se debe configurar lo siguientedeben configurar todos los hitos de la siguiente manera:
Activar/Desactivar la notificación automática. : hacer click en el tema → activar/desactivar el check de cada hito
Configurar el mensaje de la notificación. Se recomienda dejar todos los hitos configurados: hacer click en el hito y escribir el mensaje que va a recibir el propietario en la App.
Recomendaciones:
- Dejar todas las notificaciones definidas, aunque se dejen desactivados, para que así, desactivadas, por si más adelante se desea reactivar alguno, ya estará configurado. Se debe escribir un alguna.
- Escribir texto que sirva para todos los propietarios del proyecto, por ejemplo “Felicitaciones“Felicitaciones, su escritura ha ingresado al Conservador de Bienes Raíces, ya está cada vez más cerca de tener su propiedad”propiedad”).Opcionalmente, se puede programar Programar 1 o 2 avisos post notificación. Es decir, después , esto es opcional. Después de enviada la notificación automática, se puede programar otro mensaje X “X” días después. Siguiendo con el ejemplo, 2 días después de ingresada la fecha del CBR, se podría notificar “Su “Su escritura ya esta próxima a salir del Conservador de Bienes Raíces”Raíces”.
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CORREOS AUTOMÁTICOS
Se envían correos automáticos en tres situaciones: (1) correo de bienvenida para descargar la app, (2) cuando se arma una publicación y se desea enviar un mail para reforzar el mensaje y (3) cuando se arma un banner y se desea reforzar el envío por mail.
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Durante la venta de un inmueble, se suben a GCI varios documentos del cliente, algunos se cargan en la ficha del cliente (los cuales quedan asociados al propietario) y otros se cargan durante el flujo de un negocio/venta (los cuales quedan asociados a una propiedad).
Desde estos mantenedores se activan/desactivan en iClavisEn este módulo se deben activar/desactivar los documentos que se desean mostrar en App, en caso de que estén cargados en GCI. Estos documentos se dividen en “Documentos legales del usuario” y “Documentos personales del usuario”.
La columna “Disponibles”, es una ayuda para saber cuántos documentos hay cargados v/s cantidad total que debiesen estar cargados. Por ejemplo hay 80 usuarios escriturados, pero sólo 20 propietarios tienen escrituras cargadas, por lo tanto, se mostrará “20/80”.
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