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  1. Correo de bienvenida para descargar la app: Este correo se le enviará a cada propietario que promese un negocio nuevo en GCI (específicamente cuando le ingresen “Fecha firma cliente” y “Fecha firma inmobiliaria” en GCI).

  2. Mensaje: se envía cuando se arma una publicación tipo “Mensaje” (sin archivos adjuntos, solo texto) y se selecciona el check “Enviar aviso por correo”.

  3. Archivo: se envía cuando se arma una publicación tipo “Foto”, “Documento” o “Video” (con algún archivo adjunto) y se selecciona el check “Enviar aviso por correo”.

  4. Banner: se envía cuando se arma una publicación tipo “Banner” y se selecciona el check “Enviar aviso por correo”.

  • Observación 1: Si alguno de estos correos está en blanco, no se enviarán aunque se clickee el check “Enviar aviso por correo”.

  • Observación 2: Si no se desea enviar alguno de estos mails, se deben dejar en blanco.

  • Observación 3: Estos correos son enviados desde no-responder@correo.planok.com, por ende si se desea recibir respuestas de los propietarios a estos correos, se puede dejar un correo en copia para recibirlas.

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  • Botón Probar”: Cada correo se puede probar para chequear que se esté enviando con el formato correspondiente. Para esto se debe guardar el contenido del correo, ingresar un asunto y luego probarlo con el botón “Probar”. Se abrirá una modal para ingresar el correo al que se desea probar.

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Recomendaciones:

  • Para el caso (1) se podrá armar un mailing que contenga el link para descargar la App IClavis en App Store y en Play Store. Agregar al mailing un instructivo de cómo se debe descargar e idealmente incluir contenido con las características más llamativas de la app para capturar la atención de los clientes.

  • Para el caso (2) y (3) se podrán armar mailings genéricos que sirvan para todas las situaciones, ya que el contenido es muy variable.

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Recomendación: Cuando el propietario ingrese una solicitud por la App, le llegará un mail de confirmación con estos datos del responsable de atender su solicitud.

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Si no se desea usar este formulario de consultas, se puede dejar desactivado en la aplicación y en su defecto dejar un mensaje al propietario indicándole qué debe hacer si desea ponerse en contacto con la inmobiliaria.

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