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Para cerrar una solicitud, tienen que estar todos los requerimientos terminados.

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Después de ingresar todos estos datos, debes presionar el botón “Cerrar OT”. El requerimiento se va a la bandeja de reclamos cerrados

 

Nota: Recuerde que mientras no agregues la conformidad del cliente, la solicitud se mantendrá en estado Pendiente - Trabajo Terminado"

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