Al terminar los trabajos, se debe cerrar la orden de trabajo o solicitud. Para cerrar una solicitud, tienen que estar todos los requerimientos terminados.
Guía detallada
- Terminar Requerimientos: debes seleccionar las propiedades con estado “OT Generada” y desplegar los requerimientos asignados. Luego seleccionar la acción “Terminar Req”.
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Después de ingresar todos estos datos, debes presionar el botón “Cerrar OT”. El requerimiento se va a la bandeja de reclamos cerrados
Nota: Recuerde que mientras no agregues la conformidad del cliente, la solicitud se mantendrá en estado Pendiente - Trabajo Terminado"
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