¿Puedo enviar un adjunto a los proveedores una vez iniciada la licitación?

Creaste una licitación que ya inició, pero olvidaste adjuntar un documento. Puedes adjuntarlo posteriormente mediante una aclaratoria a todos los proveedores. Sigue estos pasos.

Guía detallada

  1. Ingresa a la plataforma (https://planoksecure.licitaok.cl/) con tu usuario y contraseña.
  2. En la parte superior, de color verde, podrás ver el menú del sistema, donde encontrarás el botón para acceder a la "Mensajería. Luego se desplegarán dos opciones, tienes que hacer click sobre "Bandeja de Entrada

  3. Una vez presionado el botón, llegarás a la página donde administras todos los mensajes de las licitaciones, tanto los que han enviado los proveedores como los que ha enviado tu empresa a los proveedores.

  4. Debes seleccionar la licitación para luego hacer enviar el o los documentos mediante una "Aclaratoria". Para este ejemplo seleccionaremos la licitación "29H Mantencion De Caldera Región Metropolitana"



  5. Ahora presiona el botón "Enviar Mensaje


  6. Se abrirá una ventana donde deberás seleccionar "Aclaración". Se abrirá un formulario que permitirá un mensaje a todos los proveedores donde además podrá adjuntar un archivo.


  7. Complete el formulario, adjunte el archivo y luego presione el botón "Enviar
    1. Se puede adjuntar solo 1 archivo, por lo tanto le recomendamos, en caso que necesite subir varios documentos, que los junte todos en un único archivo comprimido ZIP o RAR.
    2. Una vez que el formulario sea enviado, los proveedores recibirán una notificación en su correo.

  8. El proceso ha terminado, y su archivo ha sido enviado a los proveedores quienes deben entrar al sistema para descargarlo.
    1. Ejemplo de la notificación que reciben los proveedores en su correo.


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