Módulo iClavis | Tips | Imagen representativa |
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Home | Resumen de su propiedad La imagen que se usa es el plano 1 que se carga en GCI La línea del tiempo se actualiza de acuerdo al estado de la compra en GCI La fecha de entrega es un campo de texto nuevo que se ingresa desde los mantenedores, está abierto para que pueda ser muy específico como “30 Agosto 2021“ o muy general como “2021“
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Documentos | Se configura en los mantenedores los documentos de GCI que se desean mostrar en la app, estos pueden ser: Documentos asociados al propietario: todos los de la ficha del cliente Documentos asociados al negocio: reserva final, promesa finalizada para firmas, escritura final
Desde los mantenedores también se pueden enviar todos los documentos extra que deseen (ej: manuales, tutoriales, instructivos, documentos de entrega, etc). Por envío se puede enviar un máximo de 25mb.
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Fotos y videos | Desde los mantenedores se pueden subir todas las fotos y videos que se deseen, normalmente estas fotos las entrega su agencia (ej: fotos del proyecto, avance obra, piloto, de la propiedad, videos 360, tutoriales, etc). Por envío se puede enviar un máximo de 25mb.
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Pagos | Pagos pendientes: Se muestran todos los pagos con estado “Sin documentar” en la cuenta corriente de GCI Pagos realizados: Se muestran todos los pagos con estado “Conciliado” en la cuenta corriente de GCI El MVP considera la integración con Otrospagos.com pero no es obligatorio tenerlo, se puede ocultar el botón de pagos y quedaría como un módulo informativo. OBS: Disponible solo para Chile. Notificaciones pagos pendientes: siempre se envían 3 tipos de notificaciones por cada cuota pendiente (independiente si tiene contratado otrospagos.com o no): Notificación 3 días antes del vencimiento de la cuota Notificación el día del vencimiento de la cuota Notificaciones cada 7 días post vencimiento de la cuota hasta que se pague
Paso a paso otrospagos: | View file |
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| name | Otrospagos - iClavis.docx |
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Formulario consultas | Tiene el mismo formato que SAC Para el MVP, las solicitudes llegan a un correo que se configura por los mantenedores. 2021 se hará la integración con SAC, si la inmobiliaria no tiene SAC, puede mantener el formato del MVP, la desventaja es que pierde trazabilidad en el seguimiento de las solicitudes.
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Notificaciones | Notificaciones automáticas: muy valioso para ayudar al acompañamiento cliente, porque se aprovecha de mantener informado al cliente con el mismo trabajo que ya hacen las ejecutivas en GCI. Se notifican los pagos pendientes Se notifican todos los cambios que ocurran en GCI relacionados al propietario (40 hitos, se pueden activar/desactivar desde los mantenedores)
Notificaciones manuales: Herramienta poderosa para marketing. La inmobiliaria puede notificar lo que sea en cualquier momento, puede armar un mensaje con un link o foto, video, documento, etc. (ej: enviarles un link con información de créditos, invitarlos a visitar el piloto, mandarle saludos, novedades, etc)
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Perfil | |  Image Modified |
Mis propiedades | |  Image Modified |
Agenda contactos | |  Image Modified |
Preguntas frecuentes | Repositorio genérico: Preguntas que disponibiliza PlanOK para todas las inmobiliarias, vienen de la CCHC, en los mantenedores se pueden activar/desactivar para mostrarlas en la app Repositorio personalizado: Preguntas que puede agregar la inmobiliaria, no hay límite, solo las verán sus propietarios, se agregan por proyecto.
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