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PASO 1
Confirme que los datos de todos los participantes para la firma del documento estén ingresados y escritos correctamente. Cada firmante debe tener ingresado el Nombre, RUT/DNI y correo, si alguno de estos datos falta, no se incluirá en la firma:
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PASO 2
Antes de finalizar la entrega, se pueden corregir los datos personales de los firmantes desde la misma App, en caso de estar algún dato mal ingresado. Una vez finalizada la entrega con la App de entregas, todos los firmantes recibirán un correo para formalizar su firma electrónica, de la siguiente manera:
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PASO 3
Realizada la verificación del documento puede darse dos opciones:
Verificación positiva de la identificación de los participantes, es decir, el documento es firmado electrónicamente de forma satisfactoria:
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Rechazo de la firma por algún o alguno de los firmantes. Tras declinada la firma, se emite un mensaje y un correo con el motivo del rechazo:
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PASO 4
Realizado los pasos anteriores, podemos ver la información o el estatus de las entregas en el sistema PVI desde la bandeja “Solicitud de Posventa à Acta de Entregas”. En esta tabla encontraremos 2 columnas de estado:
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