En Agenda encontrarás distintos indicadores:
1.- Eventos Diarios: Son recordatorios de los eventos que están programados para el día.
Estos son:
Promesas con fecha de vencimiento de garantía, de póliza, de pago de pie, fecha de vencimiento de plan de ahorro (sólo si tienen habilitada esa configuración)
Días por vencer de los medios activos por web en cada proyecto.
Días por vencer de los medios activos por sistema en cada proyecto (reservas).
Para clientes con TGA LEDS activo el numero de clientes con score.
Alertas de recepción municipal por producto.
Alertas de fechas de Recepción en Fiscalia.
Seguimientos de fechas de escrituras.
Nuevas Cotizaciones WEB.
Alerta de fechas de recepción de subagrupaciones en el mes en curso.
Aviso de forma de pago en Deposito de Ahorro.
Eventos Generales del mes en curso.
2.- Indicadores de Seguimiento de Hoy: Muestra los siguientes indicadores:
- Clientes nuevos: Muestra número de Clientes nuevos que lleguen de forma remota, ya sea desde el Centralizador (contactos que llegan como pendientes, estado "bueno" y que no tenga visitas anteriores) y Cotizador web (visitas del cotizador web nuevos, es decir que no tenga visitas anteriores)
Haz clic sobre el botón "Clientes nuevos", para visualizar la información asociada al nuevo cliente
y en la columna "Acciones" haz clic en el ícono de persona así podrás ir directo a la /wiki/spaces/GCI/pages/773619936.
- Seguimientos a realizar: Muestra el número de seguimientos a realizar dentro del día.
Es un recordatorio de los seguimientos que el vendedor podrá revisar y gestionar con sus propios clientes.
Esto se genera previa creación de ficha de cliente en sistema, que hayan tenido a lo menos una cotización o evaluación realizada y que su fecha de re-contacto sea el día en curso.
Haz clic sobre sobre el botón de "Seguimientos a realizar" se abrirá una ventana donde se mostrará información asociada al último seguimiento de cliente:
Para ver el último comentario de cliente, debes posicionar tu mouse sobre el ícono de comentario , y aparecerá un tooltip con esta información:
y en la columna "Acciones" haz clic en el ícono de persona podrás ir directo a la /wiki/spaces/GCI/pages/773619936.
También puedes "Ver Todos los Seguimientos a realizar".
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- Seguimientos atrasados: Muestra el número de seguimientos atrasados, los cuales no han sido gestionados aún a nivel de sistema según la fecha de re-contacto establecida.
Haz clic sobre el botón de "Seguimientos atrasados" se abrirá una ventana donde se mostrará información asociada al último seguimiento de cliente:
y en la columna "Acciones" haz clic en el ícono de persona podrás ir directo a la /wiki/spaces/GCI/pages/773619936.
También puedes"Ver Todos los Seguimientos Atrasados".
3.-Indicadores de Negocio: Indica estado de los negocios que por alguna razón quedaron sin concluir a nivel de sistema.
Muestra la cantidad de reservas y promesas inconclusas:
Haz clic sobre cada una, se abrirá una ventana con el detalle del número de negocio (reserva o promesa), nombre cliente y el número de cotización o reserva asociada:
Para poder concluir un negocio inconcluso, haz clic sobre el número de negocio (reserva o promesa) y se mostrarán las siguientes pantallas:
4.-Eventos Semanales: Se visualiza un resumen de los "Eventos Diarios".
5.-Eventos Mensuales: Se visualizará el calendario mensual (mes en curso, el anterior y el posterior) y el detalle diario con las tareas y eventos asignados al día de acuerdo a los colores que se indican en la simbología. Haz clic en el día indicado, te lleva a visualizar la agenda del día que escojo.