PAC_Implementación

Owned by Maria Soledad Errazuriz (Unlicensed)
Last updated: May 10, 2021
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Manual:

PAC Online del Banco del Banco BCI

Procedimiento implementación:

  • Fidelizadora ofrece widget a inmobiliarias.

  • Si la inmobiliaria muestra interés, Fidelizadora debe ponerse en contacto con Nahir por mail (nahir.tornatore@bci.cl), para lo siguiente:

    • Pedir autorización por parte del Bci (plazo máximo de respuesta: 2 días).

    • Verificar estado de la firma.

    • En caso de no tener firma, Fidelizadora debe mandar acuerdo a la inmobiliaria para obtenerla.

  • Una vez obtenida la firma, Fidelizadora hace entrega del manual a la contraparte y coordina con los ejecutivos PlanOK una capacitación para los vendedores de la inmobiliaria (en caso de que la inmobiliaria lo solicite). Capacitación es realizada en la Demo de PlanOK.

  • Luego de realizadas las capacitaciones, se puede dar paso a la activación del widget. Para esto la Fidelizadora debe subir un Jira a operaciones indicando que se debe activar en sitio productivo y de prueba en la inmobiliaria acordada (plazo máximo: 2 días).

  • Fidelizadora debe subir el acuerdo a la carpeta de pok.chile creada especialmente para almacenar todos los acuerdos del widget Bci y además debe subirlo a la carpeta de cada cliente.

  • Todo lo anterior debe ser registrado en el drive por la Fidelizadora y/o Bci según corresponda. https://docs.google.com/spreadsheets/d/16VPuDH_eQsJm6_a9iFjt_gxmPnHPZ8sxCh4GbC2_jQU/edit#gid=0

  • En caso de que los vendedores de las inmobiliarias tengan dudas, pueden contactar a mesa de ayuda PlanOK.

  • Primeros 6 meses, Delivery debe registrar en el drive cantidad de preaprobaciones realizadas por cada inmobiliaria en sitios productivos mensualmente.

Acuerdo: