DIC - GCI - Nuevo campo de seguimiento
- Bruno Enciso
Resumen | Se agregó un botón "No contesta" al momento de evaluar al cliente, dentro de la ficha del cliente, para registrar seguimientos cuando el cliente no responde |
Cliente | Se habilita mediante configuración para LATAM |
Jira |
Detalle
Se ha implementado una nueva funcionalidad dentro de la ficha de cliente al momento de registrar el seguimiento a los clientes. Ahora, los vendedores cuentan con un botón adicional llamado "No contesta", que les permite marcar y guardar el registro cuando un cliente no responde. Esta característica facilita a la inmobiliaria buscar estos casos en el reporte de Vendedores, ayudando en la toma de decisiones sobre qué gestión realizar. Con esta mejora, se optimiza el proceso de seguimiento y gestión de clientes, brindando una experiencia más completa y eficiente para el equipo de ventas.
En el seguimiento de cliente se incorpore un nuevo botón llamado “No contesta”.
Este botón crea un estado nuevo en el reporte de vendedores.
A su vez, esta información se mostrará en la ficha de cliente, columna “Estado”.
Consideración
El desarrollo mencionado solo aplica a seguimientos realizados desde la ficha de cliente, no desde el gestor ni centralizador.