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Bienvenido
Esta es la página de inicio del espacio de base de conocimientos dentro de Confluence. Puede usar la base de conocimientos para captar las mejores prácticas y solucionar problemas habituales.
Luego podría ser conveniente:
- Cree su primer artículo de base de conocimientos - Haga clic en "Crear" y seleccione un artículo "cómo" o de "solución de problemas".
- Personalizar la página de inicio - Haga clic en "Editar" para comenzar. Incluya información útil, como por ejemplo lo que los usuarios pueden hallar en esta base de conocimientos, preguntas frecuentes y enlaces a otros recursos.
Preguntas frecuentes
- Añada enlaces a artículos cómo y de solución de problemas populares.
- Resalte la documentación importante.
¿Necesita más ayuda?
- Establezca enlaces a recursos, como por ejemplo la mesa de servicio, preguntas y respuestas o un foro.
- Indique los contactos para obtener ayuda adicional.
Otros recursos
- Incluya enlaces a servicios y sitios externos pertinentes.
- Añada otra información útil.
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