DIC - GCI - Reestablecer contraseña

Owned by Bruno Enciso
Last updated: May 10, 2024
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Resumen

Se permite a los usuarios recuperar su contraseña sin necesidad de solicitarlo a los ejecutivos KAM / MDA

Cliente

LATAM

Jira

https://planok.atlassian.net/browse/GCID-3431

Detalle

Dentro del LOGIN se crea opción que permite reestablecer contraseña del usuario. Esto permitirá que el usuario pueda recuperar su contraseña de forma proactiva y no solicitarlo bajo ticket a MDA o a su ejecutivo.

  • Dentro de la pantalla LOGIN, se crea una opción que dice "¿Olvidaste tu contraseña?"

Al darle clic se muestra otra ventana de “Restablecer Contraseña“

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  • El usuario escribe los datos solcitiados. Luego, clic a "Restablecer contraseña". Es aquí donde el sistema valida que los datos coincidan con los datos registrados en base de datos.

Si los datos son correctos, muestra un mensaje que indica que se ha enviado un correo electrónico para reestablecer la contraseña.

El correo electrónico que llega es el siguiente:

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  • El usuario da clic al botón “Restablecer contraseña”. Esta acción lo re-dirige al sistema Comercial POK, donde se mostrará los campos para digitar y confirmar la contraseña nueva.

Usuario da clic a ENVIAR y tendrá nueva contraseña a usar.