Interpretación del sentimiento de los clientes

Desde ahora en adelante, el sistema podrá analizar e indicar automáticamente el sentimiento del cliente al momento de ingresar su solicitud. Esto se logra tras el procesamiento del texto que se ingresa en la descripción de la solicitud.

Utilizando herramientas de “Machine Learning” el sistema interpretará el sentimiento, el cual se reflejará en la bandeja de orden de inspección.